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[popIn Aladdin taiwan 客服服務時間]

この度は、お問い合わせいただき誠にありがとうございます。
通常、2営業日前後でご返信差し上げます。
メールアドレスが正しい場合、確認メールが届きます。
メールが届かない場合は、迷惑メール設定の解除または受信できるメールアドレスで再度お問い合わせ下さい。
お問い合わせ送信後の内容は、以下です。
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[popIn Aladdin taiwan 客服服務時間]
聯絡信箱: [email protected]
服務時間:週一至週五 上午10點~下午5點 (國定假日例外)

▇ popIn Aladdin原團隊三大保證 
內容完整繁中化及提供在地化的內容
與聯強國際集團旗下通達智能運籌合作安裝支援 
完善的產品售後服務及詳細產品使用諮詢 

▇ 風險與承諾 
維修保固服務:自收到popIn Aladdin 台灣版商品日起算,在非人為損壞情況下,享有硬體一年有限保固的維修服務,屆時請來信至[email protected]與我們聯繫。
保固方式:硬體一年有限保固期間內,popIn Aladdin台灣所銷售之產品,在使用者依使用手冊正常使用下,期間若出現材料或功能上的瑕疵與故障,保固期間內送修,需先付基本換新機之押金2000元,如經本公司專業人員判定屬商品故障所做之服務,將會退還押金2000元。
加價單次基本安裝含(搬運到府+拆箱定位+舊機拆除(基本安裝為拆箱定位後以原廠所附零件安裝,且內含的台版引掛器可直接預留原座上並使用原電源線,不含額外牽電源線及鑽孔施工)
★施工前會先評估環境,若超出上述基本安裝範圍,安裝人員將依現場實際狀況先行報價,並於安裝時直接收取。如您需天花板挖洞另外牽電源線,請您自行先與水電行聯繫處理,若您僅需鑽孔施工,則報價約為1,000元,實際報價將以施工人員為主。請務必詳讀此內容,如您同意再進行下單動作,popIn Aladdin感謝您的耐心閱讀,謝謝。 

▇ 退貨需知#
popIn Aladdin taiwan線上購物的消費者,都可以依照消費者保護法的規定,享有商品貨到次日起七天猶豫期的權益。但猶豫期並非試用期,請留意!因popIn Aladdin屬影音商品,原廠外箱封條拆封後即無法恢復原狀,在您還不確定是否要辦理退貨以前,請勿拆封原廠外箱封條。一經拆封則依消費者保護法之規定,無法享有七天猶豫期之權益且不得辦理退貨。 若您需辦理退貨,請利用購買註冊時收到簡訊中的網址查詢訂單編號,並提供訂單編號、訂購人姓名電話地址及相關資訊,並發信至客服信箱

[email protected],我們將於接獲申請之次日起3個工作天內檢視您的退貨需求,檢視完畢後將以E-mail回覆通知您。退回商品時,請以本公司或特約廠商寄送商品給您時所使用的外包裝(紙箱或包裝袋),原封包裝後交付給前來取件的宅配公司;如果本公司或特約廠商寄送商品給您時所使用的外包裝(紙箱或包裝袋)已經遺失,請您在商品原廠外盒之外,再以其他適當的包裝盒進行包裝,切勿任由宅配單直接粘貼在商品原廠外盒上或書寫文字。 提醒您,原廠外盒及原廠包裝都屬於商品的一部分,若有遺失、毀損或缺件,可能影響您退貨的權益,也可能依照損毀程度扣除為回復原狀所必要的費用。若因您要求退貨或換貨、或因本公司無法接受您全部或部分之訂單、或因契約解除或失其效力,而需為您辦理退款事宜時,您同意本公司得代您處理發票或折讓單等相關法令所要求之單據,以利本公司為您辦理退款。本公司收到您所提出的申請後,若經確認無誤,將依消費者保護法之相關規定,返還您已支付之對價(含信用卡交易),退款日當天會再發送E-mail通知函給您。

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